Seguridad
Seguridad de las aplicaciones
Promptly ofrece un modelo de licencia SaaS, en el que toda la gestión del servicio (actualizaciones, mejoras, escalabilidad de la plataforma) y el soporte técnico están incluidos en la licencia. La realización de este documento se llevó a cabo partiendo de la premisa de ser un modelo SaaS; adaptamos algunas de las secciones para ceñirnos a este modelo.
En Promptly creemos que las buenas prácticas de seguridad empiezan por nuestro propio equipo, por lo que todos los empleados completan anualmente una formación de concienciación sobre seguridad.
Seguridad y privacidad de los datos
Promptly sigue un enfoque de Privacidad por Diseño (PbD). La Privacidad por Diseño está integrada en el diseño y la arquitectura de los sistemas informáticos y las prácticas empresariales de Promptly. La información personal de los usuarios y los datos clínicos de los pacientes se almacenan en diferentes servidores físicos de bases de datos con políticas de acceso segregadas. Los sistemas de análisis de datos sólo tienen acceso a datos pseudoanonimizados por diseño.
Todos los datos de los servidores de Promptly están cifrados en reposo. AWS almacena y administra las claves criptográficas de los datos en su Servicio de Administración de Claves (KMS) redundante y distribuido globalmente.
