Seguridad

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Seguridad de las aplicaciones

Promptly ofrece un modelo de licencia SaaS, en el que toda la gestión del servicio (actualizaciones, mejoras, escalabilidad de la plataforma) y el soporte técnico están incluidos en la licencia. La realización de este documento se llevó a cabo partiendo de la premisa de ser un modelo SaaS; adaptamos algunas de las secciones para ceñirnos a este modelo.

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En Promptly creemos que las buenas prácticas de seguridad empiezan por nuestro propio equipo, por lo que todos los empleados completan anualmente una formación de concienciación sobre seguridad.

Seguridad y privacidad de los datos

Promptly sigue un enfoque de Privacidad por Diseño (PbD). La Privacidad por Diseño está integrada en el diseño y la arquitectura de los sistemas informáticos y las prácticas empresariales de Promptly. La información personal de los usuarios y los datos clínicos de los pacientes se almacenan en diferentes servidores físicos de bases de datos con políticas de acceso segregadas. Los sistemas de análisis de datos sólo tienen acceso a datos pseudoanonimizados por diseño.

Todos los datos de los servidores de Promptly están cifrados en reposo. AWS almacena y administra las claves criptográficas de los datos en su Servicio de Administración de Claves (KMS) redundante y distribuido globalmente.

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