Viabilidad de un sistema de respuesta vocal interactiva (RVI) basado en IA para la recopilación de medidas de resultados comunicados por los pacientes (PROM): una solución escalable para recopilar pruebas del mundo real centradas en el paciente
09/12/2024Viabilidad de un sistema de respuesta vocal interactiva (IVR) basado en IA para la recogida de medidas de resultados comunicados por los pacientes (PROM): Una solución escalable para recopilar pruebas reales centradas en el paciente
Este estudio explora un enfoque innovador para superar los retos de accesibilidad de los métodos tradicionales de recogida de ePROM, como el SMS y el correo electrónico, aprovechando la tecnología IVR impulsada por IA. Nuestros hallazgos demuestran el potencial de los sistemas IVR para hacer que la recogida de PROM sea más inclusiva y escalable, al tiempo que se abordan las barreras comunes a las que se enfrentan las personas mayores y aquellas con discapacidad visual.
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