¿Por qué trabajar en Promptly? Una cultura de crecimiento, equilibrio y propósito con Margarida Barbosa
12/02/2025Margarida Barbosa, nuestro Especialista en éxito del equipo, desempeña un papel crucial en la configuración de la experiencia de los empleados en Rápidamente.
Con un título en Recursos humanos, A Margarida le apasiona crear entornos de trabajo positivos y atractivos que fomentan tanto el crecimiento individual como el del equipo.
En Rápidamente, dirige iniciativas clave en incorporación e integración, planes de formación individual, desarrollo del rendimiento, cultura organizativa, diversidad e inclusión y bienestar de los empleados. Su misión es garantizar que cada miembro del equipo se sienta apoyados, valorados y capacitados alcanzar su pleno potencial.
Impulsado por la creencia de que un un lugar de trabajo próspero impulsa el éxito, Margarida se compromete a mejorar felicidad, compromiso y productividad en toda la organización. Para ella, el trabajo es algo más que un lugar donde estar: es un espacio donde la gente crecer, contribuir y tener éxito.
Siga leyendo para saber más sobre Las ideas, experiencias y visión de Margarida por un lugar de trabajo en el que primen las personas
Presentación del entrevistador
¿Puede presentarse y hablarnos de su papel como Especialista en Éxito de Equipo?
Soy Margarida Barbosa, y como Especialista en éxito del equipo En Promptly, mi misión es crear un entorno en el que cada miembro del equipo se sienta valorado, apoyado y capacitado para hacer su mejor trabajo. Me centro en desarrollo de las personas, cultura y experiencia de los empleados, asegurándonos de que nuestros valores no son sólo palabras sobre el papel, sino algo por lo que vivimos activamente.
¿Qué le inspiró para seguir una carrera en el ámbito de las personas y la cultura?
Siempre me ha apasionado ayudar a las personas a crecer y crear entornos de trabajo en los que puedan prosperar, innovar y sentirse realmente realizado. Creo que una cultura de empresa fuerte no es sólo cuestión de productividad, sino de construir relaciones significativas y fomentar un sentido de propósito compartido. ¡Eso es exactamente lo que me atrajo de Promptly!
🔹 La cultura en Promptly Health
¿Cómo describiría la cultura de empresa en Promptly en sólo tres palabras?
Empatía, empoderamiento, determinación.
¿Qué hace que la cultura de Promptly sea diferente de la de otros lugares en los que ha trabajado?
Con prontitud, cada voz importa. No hay jerarquías rígidas: si tienes una idea, se te anima a que la hagas tuya y corras con ella. Existe un verdadero sentido de propósito aquí porque conocemos nuestro trabajo repercute directamente en la atención al paciente. No nos limitamos a hablar de marcar la diferencia: lo hacemos de verdad.
¿Cómo vive y respira la empresa sus valores en el trabajo diario?
Comienza con empatía-ya sea que trabajemos con colegas, clientes o pacientes, siempre nos esforzamos por comprender primero sus necesidades. Propiedad es otro valor clave: los miembros de nuestro equipo no esperan instrucciones; dan un paso al frente y asumen responsabilidades. Y cuando surgen retos trabajo en equipo y colaboración asegurarnos de que los abordamos juntos.
¿Puede compartir alguna tradición, acontecimiento o iniciativa favorita del equipo que refleje nuestra cultura?
Una de las tradiciones más destacadas de nuestro equipo es nuestra reunión bianual de todos los miembros en Portugal. Dos veces al año, todo el equipo -incluidos los miembros de fuera de Europa- se reúne para conectar, colaborar y reflexionar sobre los puntos débiles de la empresa. Estas reuniones son una oportunidad fantástica para fortalecer las relaciones, discutir áreas de mejora y fomentar un verdadero sentido del trabajo en equipo. También aprovechamos al máximo estos momentos con actividades de compromiso in situ, donde colegas que no suelen colaborar llegan a trabajar juntos de forma divertida y dinámica.
Otro favorito personal es nuestra liga musical. Todos los lunes, estoy deseando ver la lista de reproducción creada a partir de las propuestas de todos. Siempre es divertido ver la variedad de gustos, compartir algunas bromas amistosas y descubrir nueva música por el camino.
🔹 Crecimiento y desarrollo
¿Cómo apoya Promptly el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleados?
Creemos en aprender haciendo. Se anima a los empleados a asumir nuevos retos, experimentar y superar sus límites. También se hace mucho hincapié en tutoría y retroalimentación continuapara que todos reciban el apoyo que necesitan para crecer.
¿Qué tipo de oportunidades de aprendizaje (formación, tutoría, talleres) ofrece Promptly?
Ofrecemos acceso a cursos, conferencias y sesiones de formación interna, pero lo más importante es que fomentamos un cultura de intercambio de conocimientos. Todos en Promptly somos a la vez alumnos y profesores: animamos a la gente a que aprender unos de otros.
¿Puede compartir una historia de éxito de alguien que haya crecido dentro de la empresa?
Una de nuestras mayores historias de éxito proviene de nuestro Programa de prácticas de veranoque ha tenido un éxito increíble año tras año. Tenemos la suerte de recibir miles de solicitudes de personas con talento deseosas de aprender y crecer con nosotros. De hecho, cinco de los miembros actuales de nuestro equipo empezaron como becarios de verano¡! Aprovecharon la oportunidad de mostrar sus habilidades, su empuje y su potencial, y sencillamente no podíamos dejar escapar tanto talento. Siempre es inspirador ver cómo los becarios se convierten en miembros del equipo a tiempo completo, contribuyendo de forma significativa a nuestro éxito.
🔹 Equilibrio trabajo-vida privada y bienestar de los empleados
¿Qué hace Promptly para promover el equilibrio entre la vida laboral y personal y la flexibilidad?
Entendemos que cada persona trabaja de forma diferente, por lo que ofrecemos horarios flexibles y un enfoque de "primero a distancia. Tanto si necesita ajuste su horario por compromisos personales o tomarse tiempo para autocuidado, confiamos en que nuestro equipo gestione su propio tiempo de forma responsable.
¿Cómo apoya la empresa el equilibrio entre trabajo y vida privada y la productividad?
Entendemos que trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido puede ser exigente, y realmente valoramos la importancia del equilibrio entre la vida laboral y personal. Una de las iniciativas clave que hemos puesto en marcha para apoyarlo es nuestra medio día libre de reuniones política. Esto proporciona a los miembros de nuestro equipo tiempo ininterrumpido para centrarse en el trabajo en profundidad, recargar pilas o ponerse al día en las tareas sin la distracción de las reuniones consecutivas. Es una iniciativa diseñada para fomentar una mayor productividad, bienestar mental y creatividad.
¿Cuál es su ventaja o beneficio favorito de trabajar en Promptly?
Para mí, es el trabajo con propósito. Saber que mis esfuerzos contribuyen a mejorar los resultados de los pacientes hace que cada día tenga sentido. Pero más allá de eso, me encanta la retiros corporativos y eventos de equipoque realmente refuerzan nuestros lazos como equipo, me encanta que tengamos 3 días más de vacaciones adicionales en el segundo año de contrato y, obviamente, ¡el trabajo a distancia!
🔹 Consejos para futuros miembros del equipo
¿Qué tipo de personas prosperan en Promptly Health?
Las personas que curioso, proactivo y orientado a la misión. Si es usted alguien a quien le gusta tomar la iniciativa, prospera en un entorno de colaboracióny le apasiona mejorar la atención sanitariaAquí se sentirá como en casa.
¿Qué consejo le daría a alguien que esté considerando unirse a nuestro equipo?
Sea listo para asumir la propiedad de su trabajo, sea abierto al aprendizajey lo más importante, abrazar nuestra cultura de empatía y trabajo en equipo. Si busca un lugar donde realmente pueda causar impacto, esto es.
Si pudiera resumir en una frase por qué alguien debería trabajar en Promptly, ¿cuál sería?
"Únase a Promptly si desea formar parte de un equipo que valora empatía, innovación e impacto impulsado por un propósito-donde su trabajo contribuye directamente a mejorar vidas".
💡 ¿Le interesa unirse a nuestro equipo? Siempre estamos buscando personas apasionadas y motivadas a formar parte de nuestra misión. Consulte nuestros puestos vacantes ¡y forme parte de algo significativo!
