Na abordagem de contratação tradicional, numa lógica de taxa por serviço, os prestadores de cuidados de saúde são recompensados com um volume adicional, independentemente do valor que fornecem. A recolha e análise de dados comunicados pelos doentes durante todo o percurso do tratamento permite-lhe colocar o valor no centro e recompensar os verdadeiros vencedores dos cuidados de saúde, reembolsando os prestadores de cuidados de saúde de acordo com o seu desempenho.