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Política de privacidade

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1. Aceitação dos termos e condições de utilização2. Utilizar a plataforma através do perfil "Paciente

Para utilizar a Plataforma, deverá registar-se como "Paciente" e prestar, de forma expressa e por escrito, o seu consentimento para a recolha, acesso ou outro tratamento dos seus dados pessoais que observe as finalidades legítimas que orientam a recolha de dados nos termos abaixo descritos, em local especificamente indicado na Plataforma, com a finalidade de utilizar e aceder à Plataforma, tendo também conhecimento da Política de Privacidade adoptada pela Promptly.

A Promptly e a sua Política de Privacidade obedecem ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (doravante também RGPD), e às demais normas legais aplicáveis em matéria de proteção de dados pessoais.

Os dados que são indicados nos formulários e/ou questionários disponibilizados na Plataforma estão assinalados com um asterisco (*) e devem corresponder aos dados estritamente necessários ao cumprimento dos objectivos prosseguidos e que presidem à recolha dos dados nos termos seguintes, sem os quais a Promptly não poderá dar seguimento ao pedido de registo ou de acesso do Utilizador.

Em virtude do consentimento prestado em local especificamente indicado na Plataforma, a Promptly assume que todos os dados pessoais fornecidos pelo Utilizador foram inseridos pelo titular e/ou representante legal autorizado para o efeito, sendo que, no caso, nomeadamente, de Utilizadores com idade inferior a dezoito anos, são os mesmos verdadeiros e exatos.A Promptly não poderá ser responsabilizada por qualquer irregularidade, inexatidão ou erro na inserção e/ou recolha desses dados ou no tratamento deles decorrente, sem prejuízo do disposto na legislação aplicável.O titular dos dados pode solicitar à Promptly a correção, retificação ou atualização dos dados.

Ao registar-se através do "Perfil de Utente" e ao associar a(s) doença(s) reportada(s) à unidade de saúde em que está a ser acompanhado, o Utilizador está a dar o seu consentimento para que os profissionais responsáveis por assegurar a continuidade dos cuidados prestados ou a prestar possam, com a adoção pela instituição de saúde das medidas de segurança adequadas e apenas para o estrito fim de prestar os cuidados de saúde de que o Utilizador necessita, aceder aos dados que introduzirem no "Perfil de Utente" e enquanto subsistir esse benefício.

Na utilização da Plataforma, o Utilizador pode dar o seu consentimento para que o seu médico possa aceder, para efeitos da prestação de cuidados de saúde, aos dados individuais constantes do seu processo clínico eletrónico e pode, a qualquer momento, revogar o consentimento de acesso por esse médico.

O acesso aos dados por outras entidades para fins de investigação científica dependerá sempre do consentimento autónomo, específico, informado e escrito e da adoção por essas entidades de medidas de segurança adequadas, incluindo a anonimização dos dados sempre que os fins da investigação sejam susceptíveis de ser alcançados sem a identificação dos titulares.

Tenha em atenção que, se aceder ao nosso serviço utilizando as suas credenciais do NHS login, os serviços de verificação de identidade são geridos pelo NHS England. O NHS England é o responsável pelo tratamento de quaisquer dados pessoais que tenha fornecido ao NHS England para obter uma conta NHS login e verificar a sua identidade, utilizando esses dados pessoais exclusivamente para essa única finalidade. Relativamente a estes dados pessoais, o nosso papel é apenas o de "subcontratante", devendo agir de acordo com as instruções fornecidas pelo NHS England (na qualidade de "responsável pelo tratamento") aquando da verificação da sua identidade. Para consultar a Política de Privacidade e os Termos e Condições do NHS login, clique aqui. Esta restrição não se aplica aos dados pessoais que nos fornece separadamente.

3. Utilização da plataforma através do perfil "Médico"4. Utilização da Plataforma através do "Patient Manager"5. Exatidão e integridade da informação6. Acesso à plataforma7. Direitos de propriedade intelectual8. Responsabilidade9. Alteração dos Termos e Condições de Utilização10. Validade dos termos e condições de utilização11. Jurisdição e lei aplicável12. Prazo de validade13. Comunicação de dados14. Subcontratantes15. Decisões automatizadas16. Política de cookies17. Segurança18. DPO19. Subprocessadores