Porquê trabalhar na Promptly? Uma cultura de crescimento, equilíbrio e objetivo com Margarida Barbosa
12/02/2025Margarida Barbosa, o nosso Especialista em sucesso de equipasdesempenha um papel crucial na definição da experiência do trabalhador na Prontamente.
Com uma licenciatura em Recursos Humanos, A Margarida é apaixonada por criar ambientes de trabalho positivos e envolventes que promovam o crescimento individual e da equipa.
Em ProntamenteNa sua empresa, lidera iniciativas-chave em integração e integração, planos de formação individuais, desenvolvimento do desempenho, cultura organizacional, diversidade e inclusão, e bem-estar dos trabalhadores. A sua missão é garantir que todos os membros da equipa se sintam apoiado, valorizado e capacitado para atingir o seu pleno potencial.
Impulsionado pela crença de que um um local de trabalho próspero alimenta o sucessoA Margarida está empenhada em melhorar felicidade, empenhamento e produtividade em toda a organização. Para ela, o trabalho é mais do que apenas um lugar para estar - é um espaço onde as pessoas cresça, contribua e tenha sucesso.
Continue a ler para saber mais sobre Os conhecimentos, as experiências e a visão da Margarida para um local de trabalho que dá prioridade às pessoas!
Apresentação do entrevistador
Pode apresentar-se e falar-nos da sua função como Especialista em Sucesso das Equipas?
Chamo-me Margarida Barbosa, e como Especialista em sucesso de equipas Na Promptly, a minha missão é criar um ambiente em que todos os membros da equipa se sintam valorizados, apoiados e capacitados para fazerem o seu melhor trabalho. Concentro-me em desenvolvimento das pessoas, cultura e experiência dos colaboradoresA sua empresa está empenhada em garantir que os nossos valores não são apenas palavras no papel, mas algo que vivemos ativamente.
O que o inspirou a seguir uma carreira na área das pessoas e da cultura?
Sempre me apaixonei por ajudar as pessoas a crescer e por criar ambientes de trabalho onde possam prosperar, inovar e sentir-se verdadeiramente realizado. Acredito que uma cultura empresarial forte não tem apenas a ver com produtividade - tem a ver com construir relações significativas e fomentar um sentido de objetivo partilhado. Foi exatamente isso que me atraiu para a Promptly!
🔹 A cultura na Promptly Health
Como descreveria a cultura da empresa na Promptly em apenas três palavras?
Empático, capacitador, orientado para um objetivo.
O que torna a cultura da Promptly diferente da de outros sítios onde já trabalhou?
No momento oportuno, todas as vozes são importantes. Não existem hierarquias rígidas - se tiver uma ideia, é encorajado a apropriar-se dela e a pô-la em prática. Existe uma verdadeira sentido de objetivo aqui porque conhecemos o nosso trabalho tem um impacto direto nos cuidados prestados aos doentes. Não nos limitamos a falar em fazer a diferença - fazemo-lo de facto.
Como é que a empresa vive e respira os seus valores no trabalho diário?
Começa com empatiaQuer estejamos a trabalhar com colegas, clientes ou pacientes, esforçamo-nos sempre por compreender as suas necessidades em primeiro lugar. Propriedade é outro valor fundamental - os membros da nossa equipa não ficam à espera de instruções; dão o passo em frente e assumem a responsabilidade. E quando surgem desafios, trabalho em equipa e colaboração assegure-se de que os enfrentamos em conjunto.
Pode partilhar uma tradição, evento ou iniciativa favorita da equipa que reflicta a nossa cultura?
Uma das tradições mais marcantes da nossa equipa é a reunião bianual de todos os colaboradores em Portugal. Duas vezes por ano, toda a equipa - incluindo membros de fora da Europa - reúne-se para se relacionar, colaborar e refletir sobre os pontos fracos da empresa. Estas reuniões são uma oportunidade fantástica para reforçar relações, discutir áreas a melhorar e promover um verdadeiro sentido de trabalho de equipa. Também tiramos o máximo partido destes momentos com actividades de envolvimento no localA sua empresa está a trabalhar com colegas que normalmente não colaboram entre si, de uma forma divertida e dinâmica.
Outro favorito pessoal é a nossa liga de música. Todas as segundas-feiras, estou ansioso por ver a lista de reprodução criada a partir das participações de todos - é sempre divertido ver a variedade de gostos, partilhar algumas brincadeiras amigáveis e descobrir novas músicas pelo caminho!
🔹 Crescimento e desenvolvimento
Como é que a Promptly apoia o crescimento e o desenvolvimento da carreira dos funcionários?
Acreditamos em aprender fazendo. Os colaboradores são encorajados a aceitar novos desafios, a experimentar e a ultrapassar os seus limites. Há também uma forte ênfase em tutoria e feedback contínuopara que todos recebam o apoio de que necessitam para crescer.
Que tipo de oportunidades de aprendizagem (formação, orientação, workshops) oferece a Promptly?
Oferecemos acesso a cursos, conferências e sessões de formação internamas, acima de tudo, fomentamos uma cultura de partilha de conhecimentos. Toda a gente na Promptly é simultaneamente estudante e professor - encorajamos as pessoas a aprender uns com os outros.
Pode partilhar uma história de sucesso de alguém que tenha crescido na empresa?
Uma das nossas maiores histórias de sucesso vem do nosso Programa de estágio de verãoque tem tido um sucesso incrível ano após ano. Temos a sorte de receber milhares de candidaturas de pessoas talentosas, desejosas de aprender e crescer connosco. De facto, cinco dos actuais membros da nossa equipa começaram como estagiários de verão! Eles aproveitaram a oportunidade para mostrar as suas capacidades, motivação e potencial - e nós não podíamos deixar passar este talento. É sempre inspirador ver os estagiários evoluírem para membros da equipa a tempo inteiro, contribuindo de forma significativa para o nosso sucesso.
🔹 Equilíbrio entre a vida profissional e pessoal e bem-estar dos trabalhadores
O que é que a Promptly faz para promover o equilíbrio e a flexibilidade entre a vida profissional e pessoal?
Compreendemos que cada pessoa trabalha de forma diferente, por isso oferecemos-lhe horários flexíveis e uma abordagem "remote-first. Quer precise de ajuste o seu horário para compromissos pessoais ou para ter tempo para autocuidadoConfiamos na nossa equipa para gerir o seu próprio tempo de forma responsável.
Como é que a empresa apoia o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal e a produtividade?
Compreendemos que trabalhar num ambiente dinâmico e de ritmo acelerado pode ser exigente e valorizamos verdadeiramente a importância do equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. Uma das principais iniciativas que implementámos para apoiar este aspeto é a nossa meio dia livre de reuniões política. Isto dá aos membros da nossa equipa tempo ininterrupto para se concentrarem em trabalho profundo, recarregarem as baterias ou porem as tarefas em dia sem a distração de reuniões consecutivas. Trata-se de uma iniciativa concebida para promover uma maior produtividade, bem-estar mental e criatividade.
Qual é a sua vantagem ou benefício favorito de trabalhar na Promptly?
Para mim, é o trabalho orientado para objectivos. Sabendo que os meus esforços contribuem para melhorar os resultados para os doentes faz com que cada dia tenha significado. Mas para além disso, adoro a retiros de empresas e eventos de equipasque reforçam realmente os nossos laços como equipa, adoro o facto de termos mais 3 dias de férias adicionais no segundo ano de contrato e, obviamente, o trabalho remoto!
Conselhos para futuros membros da equipa
Que tipo de pessoas prosperam na Promptly Health?
Pessoas que são curioso, proactivo e orientado para a missão. Se é uma pessoa que gosta de tome iniciativa, prospera numa ambiente de colaboraçãoe é apaixonado por melhorar os cuidados de saúde, sentir-se-á em casa aqui.
Que conselho daria a alguém que está a pensar juntar-se à nossa equipa?
Seja pronto para assumir a propriedade do seu trabalho, seja aberto à aprendizageme, mais importante, abrace a nossa cultura de empatia e de trabalho em equipa. Se está à procura de um lugar onde possa verdadeiramente causar um impactoé isto.
Se pudesse resumir o motivo pelo qual alguém deve trabalhar na Promptly numa frase, qual seria?
"Junte-se à Promptly se quiser fazer parte de uma equipa que valoriza empatia, inovação e impacto orientado para objectivos-onde o seu trabalho contribui diretamente para melhorar vidas".
💡 Está interessado em juntar-se à nossa equipa? Estamos sempre à procura de pessoas apaixonadas e motivadas por objectivos para fazer parte da nossa missão. Consulte as nossas funções em aberto e faça parte de algo significativo!